岗位职责:
1、负责日常开闭店,维护商场营运秩序和良好环境;
2、制定管理区域双费收缴计划并按考核目标完成;
3、处理日常经营中的商户问题,并在品牌和经营方面提出合理的调换建议;
4、监督商户进场,并按照装修进度表督导装修,确保按时入场开业;
5、负责商户的沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
6、熟知商户活动,协助企划活动方案洽谈、商户宣导及执行;
7、负责商户销售数据收集、整理及分析,为商场经营决策提供数据支撑;
8、负责商户管理类培训,突发事件处理;
9、小组内部排班、考勤、培训等日常人员管理、工作铺排;
10、完成领导交办的其他日常工作。
任职资格
教育水平:大专及以上学历
专业要求:专业不限
知识技能:
1.能熟练使用办公软件
2.具有一定的文字表达能力
3.具有一定的数字分析能力
个人素质:
1.良好的沟通及抗压能力
2.责任心强,性格开朗,待人热情
解放北路68号
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