岗位职责  
1. 负责快递事务的协调与跟进，确保订单流程顺畅。  
2. 处理客户咨询与投诉，提供专业、高效的解决方案。  
3. 通过电话与客户沟通，解答相关问题并维护良好客户关系。  
4. 熟练操作办公软件，完成基础的数据录入与表格管理。  
5. 配合团队完成日常工作任务，确保工作目标的达成。  

任职要求  
1. 沟通表达能力良好，能清晰准确地与客户交流。  
2. 具备基本电脑操作技能，熟悉办公软件及表格处理。  
3. 工作态度积极，服从安排，具备良好的执行力与责任心。  
4. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。  
5. 有客服或相关工作经验者优先，持有效身份证件。  
6. 能保证在规定时间内（9:00-17:00）接听电话，确保沟通效率。

工作地址

运城市空港经济开发区三家庄

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