岗位职责
1. 负责天猫店铺千牛在线接待工作，解答客户关于产品、功效、活动、发货、规格等售前问题
2. 耐心引导客户下单，提升咨询转化率，确保响应时效
3. 纯售前岗位，无需处理售后、退换货、退款及客诉差评，工作内容简单
任职要求
1. 电脑操作熟练，打字流畅且速度快（60字/分钟）
2. 性格温和有耐心，服务意识强，沟通礼貌得体
3. 能接受两班倒工作安排，稳定长期在职，短期求职者亦可；
4. 有电商售前经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训；
工作时间
白班：08:00–16:00晚班：16:00–24:00，休6天，按正常排班，额外安排加班有加班费；
工作地点：
天泰商务大厦402室
薪资福利
无责底薪：3000元绩效奖金：200元综合月薪：3000–3200元👉每月15日准时发薪，薪资稳定且不拖欠室内办公环境舒适，团队年轻氛围轻松，入职提供简单培训

工作地址

运城市槐东北路99号

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