岗位职责：
1、 负责售前及售后工作，积极接待，及时回复，提高客户满意度；
2、 进行在线导购，解答顾客疑问，促成订单下单，未下单客户跟单和处理客户售后；
3、 快速熟悉公司产品和流程；
4、 对于各种优惠活动清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，避免出错；
5、 协助顾客关注物流情况等；
6、与各部门建立良性沟通、配合。

任职要求：
1、头脑灵活，待人热情，有良好的服务意识, 工作耐心细致；
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；
3、有电商客服经验优先；
4、有团队协作意识和良好的抗压能力；
5、应届毕业生也可投递简历。
【月休4天，底薪+提成！】

灵通招聘网安全提醒

防骗提示: 对方要求添加QQ、微信、转账、汇款等行为，均可能涉嫌诈骗。近期利用[添加微信]行骗尤为严重，请谨慎添加。 我要举报 >