1.接听售后电话，询问故障原因并做好记录，确实设备安装时间是否在质保期内
2.按照约定时间进行电话指导或上门维修
3.准备相应工具及材料到维修地点进行维修
4.维修结束后，将维修结果告知报修人并上报公司
5.对报修单位进行回访，将维修档案进行整理归纳

要求：
1.熟悉有关暖通、中央空调、地源热泵等基本知识和性能参数
2.掌握设备电气图纸原理，掌握一般修理工、电工、管道工的修理技术，能够独立排查设备的故障
3.3年以上驾龄。

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