岗位职责：
1.负责在前台接待来访人员；
2.负责粉笔APP后台会话及电话接入，解答学员疑问；
3.负责售前咨询，帮助学员选择最适合自己的课程；
4.负责售后退费、课程调整及课程权益问题的解答及处理。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历（优秀应届毕业生优先）；
2.熟悉公职类以及教师招聘类考试，有高分经验或使用过粉笔APP者优先；
2.有较强的语言表达能力和应变能力；
3.工作细致认真有耐心；
4.坚持粉笔服务至上的理念，自愿接受工作调整及安排。
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