1、负责公司电商平台的维护、客户服务、发货等工作；
2、负责客服部人员的技能培训、能力提升
3、负责客服部门团队搭建、绩效考核等事宜；
4、负责协调客服部与其他部门的工作配合；
5、完成领导交办的任务；
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