
电话联系,电话联系,电话联系!
岗位职责
1. 负责接听客户电话,解答快递相关问题,提供专业咨询服务。
2. 处理客户投诉与建议,提升客户满意度和企业形象。
3. 协助完成客服系统数据录入与信息更新工作。
4. 配合团队完成日常运营任务,确保服务流程高效顺畅。
5. 参与客服话术优化及服务质量提升相关工作。
6. 定期参与公司组织的培训与考核,持续提升专业能力。
工作地址:运城盐湖区龙磐水郡楼下。
15034551697(杨经理)
运城盐湖区龙磐水郡楼下。
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