岗位职责
1.负责新入职员工的项目培训，并进行培训期新人筛选 
2.跟踪新人入组后状态，辅助转单
3.及时发现新人入组后心态变化，并与组长沟通，配合对新人进行适当的心态辅导 
4.制作培训课件:ppt ，数据，文档，制图等 
5.根据公司内部调整及时更改培训内容以及资料 
6.组织员工通过理论，实操考试
7.根据员工工作质量情况，新话术，新业务，投放等情况制定培训计划
8.培训记录，考试情况等档案资料的整理归档
9.领导交代的其他工作
任职要求
1.大专以上学历，师范/人资专业优先
2.一到三年及以上培训经验
3.客服培训经验优先

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