西安大明宫集团下属山西大明家居建材馆 各个商户店面的日常管理事宜 日员考勤 客诉处理 安全 卫生 货品品牌 招商 费用等所管辖区域内的所有日常事务管理

集团旗下实体商业日常运营管理 商户日常管理维护 各项费用收缴 客诉处理 工程进度及设施维护监察 人员日常考勤的管理等

负责酒店内及公司旗下实体物业的行政管理工作（内部组织架构优化、人员招聘、普通员工绩效审核及经理级考核落实、采购和财务部日常进出库及账的审核等）

在职期间主要工作：公司旗下商城餐饮娱乐等业态的店内日常管理（人员、业绩、客户、活动策划、政府职能部门维护等） 公司新开发实体业态的开荒前期准备工作及开业后业态正常运作的管理事宜 （前期装修跟进、整建制招聘团队的组建、店内组织架构建立、体制内的各岗位培训事项、试营业及正式营业的店内日常管理等）

初入公司从事前厅接待工作 后学习前台及客服工作事宜 后因公司实体业务发展调离其他部门