平台核验
营业执照
岗位职责
1. 负责夜间客户咨询响应，提供专业售前引导及售后支持
2. 独立处理订单异常、退换货申请及物流进度查询事宜
3. 准确记录客户反馈与投诉，及时升级复杂问题至主管
4. 定期整理常见问题库，优化标准话术以提升服务效率
运城市空港北区关公东街14号
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